Notificaciones por Telegram

Configura alertas instantáneas y directas en canales o chats privados utilizando bots de Telegram.

Telegram es uno de los canales más rápidos y eficientes para recibir alertas de infraestructura en tiempo real. MonitorNOC admite integraciones directas con chats de ingenieros, grupos del NOC o canales privados.

1. Crear un Bot de Telegram

Si deseas usar un bot personalizado para tu organización:

  1. Abre Telegram y busca al usuario @BotFather (el bot oficial para crear bots).
  2. Envía el comando /newbot y sigue las instrucciones para asignarle un nombre y un usuario.
  3. Copia el HTTP API Token generado (ej: 123456789:ABCdefGhIJKlmNoPQRsTUVwxyZ).

2. Obtener el Chat ID

El Bot de Telegram necesita saber a qué chat o grupo enviar el mensaje:

  • Chat Privado con el Bot: Inicia una conversación con tu bot y envíale un mensaje cualquiera. Puedes obtener tu ID usando bots como @userinfobot.
  • Grupos o Canales de Operaciones:
    1. Añade tu bot al grupo de Telegram como miembro.
    2. Hazlo administrador del grupo (para que tenga permisos de enviar mensajes).
    3. Puedes obtener el ID del grupo (que usualmente es un número negativo, ej: -100123456789) invitando temporalmente a bots de información de ID o consultando la API de Telegram getUpdates.

3. Configurar en MonitorNOC

  1. Ve a Ajustes de Organización en tu panel de control.
  2. Desplázate hasta la sección Canales de Alerta.
  3. Activa el interruptor de Telegram.
  4. Pega tu Bot Token y tu Chat ID.
  5. Haz clic en Enviar Alerta de Prueba para verificar la comunicación.
  6. Guarda los cambios.