Centro de Ayuda y Documentación

Bienvenido a la documentación de MonitorNOC. Conoce la arquitectura y los fundamentos de nuestra plataforma de Gobierno TI.

Paso a paso para registrarte, configurar tu organización multi-tenant e invitar a tus técnicos.

Aprende a añadir un servidor o host y configurar sus primeros chequeos de red.

Cómo funciona el monitoreo de endpoints web, APIs y tiempos de respuesta de capa de aplicación.

Cómo funciona el aprendizaje dinámico y línea base para prevenir secuestros de dominios.

Previene pantallas de advertencia de seguridad monitoreando la vigencia de tus certificados SSL.

Asegúrate de que tus portales carguen el contenido correcto y detecta alteraciones visuales o bases de datos caídas.

Cómo auditar la presencia de tu IP en listas negras y prevenir brechas de seguridad por puertos expuestos.

Configura alertas instantáneas y directas en canales o chats privados utilizando bots de Telegram.

Envía alertas HTTP POST con formato JSON a tus sistemas de tickets, Slack, Teams o automatizaciones externas.

Aprende cómo el algoritmo inteligente de MonitorNOC mitiga la fatiga por exceso de alarmas intermitentes.

Cómo calcula MonitorNOC la disponibilidad y el cumplimiento de SLAs contractuales B2B.

Comprende qué significan el MTTR y MTBF y cómo ayudan a evaluar la madurez de tus equipos de soporte.

Genera reportes de disponibilidad listos para CIOs, gerencias y clientes con pie de auditoría y branding.

Aprende a navegar la consola ejecutiva principal, interpretando KPIs de contratos y madurez comercial.

Administra los accesos de tu equipo técnico y de negocios configurando roles de seguridad basados en privilegios (RBAC).

Aprende a proteger tu cuenta, restablecer contraseñas mediante tokens de un solo uso y configurar sesiones persistentes.

Aprende a integrar la API de MonitorNOC con tus herramientas internas, despliegues automáticos o CI/CD.

Listado completo de endpoints REST de la API de MonitorNOC para gestionar monitores, incidentes y páginas de estado.

Compara los planes de MonitorNOC, revisa límites de monitores y aprende a gestionar suscripciones mediante facturación.