Preguntas Frecuentes

Cuando creas un monitor DNS, el sistema entra en un periodo de aprendizaje de 24 horas para establecer una línea base (baseline). Esto evita alertas falsas cuando tus DNS tienen múltiples IPs dinámicas o utilizan balanceadores de carga como Cloudflare o AWS Route53.

Nuestro cálculo de SLA es real y se basa en la duración exacta de los incidentes confirmados. No estimamos el uptime de forma genérica; medimos los segundos exactos de inactividad registrados por tus checks frente al total de segundos del período consultado (24 horas, 7 días o 30 días).

El Tiempo Medio de Resolución (MTTR, Mean Time To Resolution) mide el promedio de minutos que transcurren desde que se abre un incidente debido a un fallo confirmado en los checks hasta que se resuelve (vuelve a estado UP). Se calcula de manera dinámica analizando los incidentes de los últimos 30 días.

En la sección de configuración de tu organización (dentro de la app), debes ingresar el token de tu bot de Telegram y el ID del chat. Puedes usar bots grupales o chats privados para recibir notificaciones instantáneas de incidentes.

Si un servidor está inestable y sube y baja constantemente, el anti-flapping detecta este comportamiento ('flapping') y congela el envío de alertas consecutivas, notificando que el estado es inestable en lugar de saturar tus canales con decenas de mensajes repetitivos.

El check de defacement descarga el código HTML de tu sitio y verifica si contiene una frase o palabra clave exacta configurada por ti. Si la página no contiene esa cadena (por ejemplo, debido a una base de datos caída o una alteración visual maliciosa), el check falla inmediatamente.